Mise en place des autorisations de publication LinkedIn pour les délégués
Avant d’inviter des éditeurs ou des administrateurs à votre compte LiGo, vous doit Configurez correctement les autorisations de publication LinkedIn. Ne pas le faire entraînera des erreurs pour vos employés lorsqu’ils essaient de publier des articles en votre nom.
Critique : Only you (the account owner) can connect your LinkedIn profile to your LiGo account. Delegates cannot use the Profile Switcher or any other method to link LinkedIn accounts to your LiGo account - this must be done by logging into your own LiGo account directly.
How to connect your LinkedIn account? Go to your account settings and ensure your LinkedIn account is connected. Only after completing this step should you invite delegates (Editors or Admins) to your account.
Mises en garde importantes concernant les autorisations LinkedIn
Expiration de l’autorisation
Les tokens OAuth LinkedIn ont une période d’expiration (généralement autour de 30 à 60 jours). Cela signifie :
- Vous devrez peut-être répéter périodiquement le processus d’authentification
- Si un délégué ne peut soudainement plus publier de billets, c’est probablement la raison
- Nous recommandons de réauthentifier LinkedIn tous les 30 jours pour éviter les interruptions
Vérification des autorisations actives
To check if your LinkedIn permissions are currently active: Go to your account settings and ensure your LinkedIn account is connected
Ce que les délégués vont vivre
- Si les autorisations sont correctement configurées, les délégués peuvent publier sur votre LinkedIn sans problème
- Si les permissions ont expiré, les délégués recevront un message d’erreur lors de la tentative de publication
- Vous seul (le propriétaire du compte) pouvez renouveler les autorisations LinkedIn – les délégués ne peuvent pas le faire pour vous
- Les délégués ne peuvent ni se connecter ni reconnecter leurs profils LinkedIn - ils ne peuvent travailler qu’avec des profils déjà connectés par le titulaire du compte
Résolution des problèmes de permissions courantes
| Problème | Solution |
| Delegate gets Authentication Failed error | Le propriétaire du compte doit se réauthentifier auprès de LinkedIn |
| Les publications apparaissent sur LiGo mais pas sur LinkedIn | Vérifiez les autorisations LinkedIn et réauthentifiez |
| Permission Denied messages | Assurez-vous que le délégué a le bon rôle (Administrateur/Éditeur) |
For persistent issues, contact support by clicking on the message icon on the bottom right of your screen with details about the specific error messages you're encountering & images if possible.
Questions fréquentes
Q: Why do I need to connect my own LinkedIn account before inviting editors or admins?
Only the account owner can connect a LinkedIn profile to LiGo. Delegates cannot use the Profile Switcher or connect LinkedIn accounts on your behalf. If you invite delegates before connecting your profile, they will receive publishing errors.
Q: How do I connect my LinkedIn account to LiGo?
Go to your Paramètres du compte and connect your LinkedIn account from there. Once your profile is fully connected, you can safely invite Editors or Admins to publish posts on your behalf.
Q: Why do LinkedIn posting permissions expire?
LinkedIn OAuth tokens typically expire every 30–60 days. When this happens, delegates will no longer be able to publish posts for you. Re-authenticate your LinkedIn account regularly about every 30 days to avoid interruptions.
Q: What happens if my delegate tries to publish but permissions have expired?
Delegates will receive an Authentication Failed or similar error message. Only you, the account owner, can renew permissions by reconnecting LinkedIn in your settings. Delegates cannot reconnect or replace your LinkedIn profile.
Q: How do I troubleshoot LinkedIn publishing issues in LiGo?
Try the following steps:
- Authentication Failed: The account owner must re-authenticate with LinkedIn.
- Posts appear in LiGo but not on LinkedIn: Reconnect your LinkedIn permissions.
- Permission Denied: Confirm the delegate has the correct role (Editor or Admin).
If issues persist, contact support with screenshots and the exact error message.
Ressources connexes
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